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　　首先检查输入的手机号码是否正确，其次确定该手机号码未欠费停机，最后可拨打400电话咨询，客服人员会根据信息查询是否有发送短信的记录。这是由于提交短信发送的手机号码设置了黑名单，或属于携号转网的号码，直接联系所属运营商处理后，重新操作即可。

　　用户可提供单位名称，客服人员帮其查询注册人姓名或手机号码，如遇注册人已离职的情况，会让用户提供邮箱，发送密码重置单帮其初始化密码。

　　可以拨打开户银行电话确认信息，如果输入错误信息，后续有可能会影响保证金的退还。

　　目前e交易APP只支持在线报名，暂不支持发布项目，如需发布项目请登录网页版：

　　如果还未缴纳保证金，那就不需要任何操作；如果已缴纳保证金，不参与后续报价即可（机构另有规定的除外）；如果已参与报价，中标后想取消，则视为违约，交易机构有权不予退还已交纳的交易保证金。

　　目前仅限e交易APP提供注销功能，点击“我的”，打开右上角的设置，在设置页面中选择“注销账号”。